Dzieci do 4. roku życia nocują bezpłatnie, jeśli śpią na łóżku z rodzicami. Na życzenie (w zależności od dostępności) hotel udostępnia łóżeczko dziecięce. Hotel Górsko jest przyjazny rodzinom z dziećmi. W restauracji znajduje się kącik zabaw dla najmłodszych. Zgodnie z ustawą z dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich oraz obowiązującymi Standardami Ochrony Małoletnich, podczas zameldowania personel może poprosić o potwierdzenie relacji między osobą dorosłą a dzieckiem oraz o okazanie dokumentów potwierdzających tożsamość dziecka lub prawo do sprawowania nad nim opieki. Procedura ta ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa małoletnich przebywających w hotelu.

Pobyt ze zwierzętami jest mile widziany. Hotel Górsko akceptuje psy i inne małe zwierzęta po wcześniejszym zgłoszeniu podczas rezerwacji. Opłata za pobyt zwierzęcia wynosi 70 zł za dobę. Prosimy o sprawowanie opieki nad pupilem na terenie hotelu oraz o korzystanie ze smyczy w częściach wspólnych. W pobliżu hotelu znajdują się tereny spacerowe, dzięki czemu pobyt z psem jest wygodny zarówno dla właścicieli, jak i ich czworonogów.

Rezerwacja może być bezkosztowo anulowana w terminie do 2 dni przed przyjazdem, W takim przypadku wpłacona przedpłata zostanie zwrócona w terminie 7 dni od zgłoszenia anulowania rezerwacji. W przypadku anulowania rezerwacji po tym terminie lub niepojawienia się w obiekcie w dniu przyjazdu obiekt obciąży gościa za 30.00% wartości rezerwacji. W celu zagwarantowania rezerwacji wymagane jest podanie danych karty kredytowej lub dokonanie przedpłaty za 30.00% wartości rezerwacji za pośrednictwem systemu płatności online.