Hotel Górsko – Wieliczka
Zasady przetwarzania danych osobowych
Hotel Górsko przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa krajowego w zakresie ochrony danych osobowych.
Podczas dokonywania rezerwacji Goście są zobowiązani do podania danych osobowych niezbędnych do potwierdzenia rezerwacji oraz prawidłowej identyfikacji.
Przed rozpoczęciem pobytu Goście wypełniają formularz meldunkowy w recepcji. Podanie imienia i nazwiska, adresu zamieszkania oraz numeru dokumentu tożsamości jest obowiązkowe w celu zawarcia umowy o świadczenie usług hotelowych. Brak podania wymaganych danych uniemożliwia zawarcie umowy oraz realizację usług hotelowych.
Goście są zobowiązani do okazania ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem w celu weryfikacji danych.
Podanie adresu e-mail w celach marketingowych jest dobrowolne i wymaga odrębnej zgody.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
F.H.U. Hotel Górsko mgr inż. Maria Sadkiewicz-Bill
ul. Górsko 14/16
32-020 Wieliczka
NIP: 6830001233
REGON: 003881857
E-mail: biuro@hotelgorsko.pl
1. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Zawarcie i realizacja umowy o świadczenie usług hotelowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
- Wypełnienie obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora),
- Marketing własnych usług hotelu – wyłącznie na podstawie udzielonej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych może zostać cofnięta w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
2. Monitoring wizyjny
Hotel prowadzi monitoring wizyjny (CCTV) w celu zapewnienia bezpieczeństwa Gości oraz ochrony mienia. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).
Nagrania przechowywane są przez okres nie dłuższy niż 3 miesiące, chyba że stanowią dowód w postępowaniu prowadzonym na podstawie przepisów prawa.
3. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:
- Dostawcom usług IT oraz oprogramowania,
- Podmiotom świadczącym usługi księgowe,
- Firmom transportowym (na życzenie Gościa),
- Kancelariom prawnym,
- Uprawnionym organom publicznym – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
4. Okres przechowywania danych
- Dane związane z umową – zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi okresów przechowywania dokumentacji,
- Dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody,
- Dane z monitoringu – maksymalnie 3 miesiące, chyba że zachodzi konieczność ich dalszego przechowywania w celach dowodowych.
5. Prawa osób, których dane dotyczą
Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO),
- Sprostowania danych (art. 16 RODO),
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO),
- Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),
- Przenoszenia danych (art. 20 RODO – w zakresie, w jakim ma zastosowanie).
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: biuro@hotelgorsko.pl
6. Prawo wniesienia skargi
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
7. Pliki cookies
Strona internetowa www.hotelgorsko.pl wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, jego optymalizacji oraz analizy ruchu.
Użytkownicy mogą w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce. Szczegółowe informacje znajdują się w odrębnej Polityce Cookies.
8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Hotel Górsko nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO.
